Startup-SEO: Worauf Gründer achten müssen

Contentmarketing ist eine Methode im Marketing, bei der informierende, beratende und unterhaltende Inhalte verwendet werden, um die Zielgruppe zu erreichen und sie langfristig an das Unternehmen zu binden. Ziel ist es, die Zielgruppe in Kunden zu verwandeln.

Die strategische Planung der Inhaltserstellung wird als Inhaltsstrategie bezeichnet. In der Regel liegt diese Verantwortung beim Marketingteam, bei größeren Unternehmen unter der Leitung eines Chief Content Officers.

Im Unterschied zu werblichen Maßnahmen wie Bannerwerbung oder klassischen Anzeigen steht nicht die Selbstinszenierung des Unternehmens im Mittelpunkt, sondern bietet Mehrwert durch Wissen, Tipps oder Unterhaltung. Inhaltlich lehnt sich die Gestaltung an Pressebeiträgen, Ratgeberinhalten und Magazinen. Es profiliert den Inhaltsanbieter als Experten, Entertainer oder Berater, der Know-how nicht behauptet, sondern demonstriert.

Content-Marketing ist Teil des strategischen Marketings und fokussiert sich auf die Erstellung und gezielte Verbreitung qualitativ hochwertiger und nützlicher Informationen, mit dem Ziel, ein definiertes Publikum anzuziehen, zu binden und profitable Handlungen auszulösen.

Allerdings kann Content-Marketing auch rechtlich problematisch sein, wenn bezahlte Inhalte ohne Kennzeichnung erscheinen. Laut UWG ist eine Offenlegung erforderlich, um Transparenz zu gewährleisten.

Die Formate im Content-Marketing können vielfältig sein: etwa Blogposts, Videobeiträge, Podcasts, Grafiken oder Artikel.

Veröffentlicht werden können diese Inhalte über Kanäle wie Websites, Newsletter, Social Media oder Content-Plattformen. Beispiele sind Podcasts, E-Books, Whitepapers, Slideshows oder Microsites.

Auch im Bereich SEO und Inbound-Marketing spielt Content-Marketing eine Rolle: optimierte Inhalte fördern das Ranking in Suchmaschinen. Hochwertiger Content erzeugt natürliche Backlinks. In Inbound-Marketing-Kampagnen wird Content nach Eingabe von Nutzerinformationen bereitgestellt.
 

Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist ein kostenfreies Tool von Google, über den Firmendaten in den Google-Diensten gepflegt werden können. Nutzer können Name, Kategorie, Öffnungszeiten, Fotos hinterlegen und Feedback beantworten.

Die Eintragsdaten erscheinen sowohl in Google Maps als auch in der Google-Suche. Bei Suchanfragen mit ortsbezogenem Inhalt, wie etwa „Zahnarzt“ oder „Restaurant Köln“, zeigt Google eine lokale Kartenansicht mit bis zu drei Treffern in einem Kartenausschnitt an. Auch bei der Suche nach einem Firmennamen wird der zugehörige Maps-Eintrag angezeigt. Deshalb ist das Profil ein wertvolles Instrument für lokale Anbieter. Ein Google-Konto ist für die Nutzung erforderlich, der Dienst selbst ist kostenlos.

Um einen Eintrag zu erhalten, muss ein Unternehmen gewisse Teilnahmebedingungen einhalten. Es muss z. B. vor Ort Kundenkontakt anbieten. Alternativ ist eine Teilnahme möglich, wenn vom Standort aus Dienstleistungen erbracht werden, etwa bei Handwerksbetrieben. Ausnahmen gelten für Einrichtungen wie Geldautomaten. Reine Online-Businesses sind nicht teilnahmeberechtigt.

Einträge können vom Unternehmen selbst hinzugefügt werden, erscheinen jedoch zunächst vorläufig, bis eine Verifizierung – meist via Postkarte mit Code – erfolgt. Nicht bestätigte Profile sind in Google Maps sichtbar.

Mit der Verifizierung erhält der Nutzer die Möglichkeit zur Bearbeitung aller Daten. Neben den grundlegenden Unternehmensinformationen können Fotos, Produkte, Dienstleistungen, Chat-Optionen ergänzt werden. Auch das Erstellen einer einfachen Website ist möglich. Unternehmen müssen mindestens eine Hauptkategorie auswählen, zusätzliche Nebenkategorien sind optional. Diese Kategorisierung hat erheblichen Einfluss darauf, für welche Begriffe der Standort sichtbar wird.

Google passt die verfügbaren Kategorien regelmäßig an, eine vollständige Übersicht wird nicht veröffentlicht. Je nach Kategorie stehen erweiterte Funktionen zur Verfügung, etwa für Gastronomiebetriebe.

Der große Vorteil eines bestätigten Profils, dass eine hohe Sichtbarkeit ohne Umweg über die Firmenwebseite besteht. Auch für allgemeinere Suchbegriffe wie „Bäckerei“ oder „Supermarkt“ kann der Eintrag im Local Pack gelistet sein.

Da immer mehr Nutzer mobil suchen, bietet das Unternehmensprofil niedrige Einstiegshürden für Kontaktaufnahmen. Anrufe erfolgen mit einem Klick.

Google zeigt bei vielen Suchanfragen präzise geolokalisierte Treffer. Selbst bei Suchbegriffen ohne Ortsangabe wie „Optiker“ oder „Rechtsanwalt“ werden lokale Unternehmen eingeblendet. Der aktuell von Google genutzte Standort kann in den Ergebnisseinstellungen eingesehen werden.

Besonders interessant ist der Bereich „Statistiken“, in dem Unternehmen sehen können, wie häufig ihr Profil angezeigt wurde, wie viele Anrufe erfolgten oder wie oft Wegbeschreibungen abgerufen wurden.

Es besteht Kompatibilität mit Google Ads, um Standortinformationen als zusätzlichen Anzeigenbaustein in bezahlten Kampagnen anzuzeigen.

Für Kettenbetriebe gibt es eine API zur automatisierten Steuerung der einzelnen Einträge – die Google Business Profile API.
 

Performanceorientiertes Marketing (aus dem Englischen: „performance“ für Leistung) bezeichnet den Einsatz digitaler Werbemittel mit dem Ziel, eine messbare Nutzerreaktion oder Transaktion zu erzielen. Es entspricht in seiner Ausrichtung dem Online-Direktmarketing.

Typisches Element von Performance-Marketing ist die transaktionsbezogene Honorierung der eingesetzten Medien, etwa über Modelle wie Kosten pro Klick, Pay per Lead oder Pay per Sale. Dies grenzt es klar von Modellen ab, die pauschal nach Sichtkontakten abrechnen. In der Werbewirtschaft wird Performance-Marketing – ebenso wie das Direktmarketing – der nicht-klassischen Kommunikation zugeordnet, im Gegensatz zur Massenkommunikation.

Nach der Begriffsbestimmung des BVDW ist Performance-Marketing in digitalen Medien ein Teil des Mediamix und dient sowohl der Akquise von Neukunden als auch der Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Ziel ist es, durch den gezielten Einsatz verschiedener Onlinekanäle nachvollziehbare Reaktionen und Interaktionen zu erreichen.

Die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden geschieht möglichst präzise, um maximale Wirkung zu erzielen. Performance-Marketing versteht sich dabei als vernetzter Ansatz, bei dem alle Kanäle gemeinsam wirken, um den User aktiv zum Handeln zu bewegen.

Typische Merkmale von Performance-Marketing sind:

• Messbarkeit: Ergebnisse sind zeitnah und transparent erfassbar.
• Modularität: Kampagnen können in kleine Budgets unterteilt werden.
• Optimierbarkeit: Maßnahmen lassen sich in Echtzeit optimieren.
• Vernetzung: Die Maßnahmen lassen sich in traditionelle Werbung integrieren.

Zu den wichtigsten Instrumenten im Performance-Marketing zählen:

bezahlte Suchanzeigen, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Bannerwerbung, E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing, strategische Partnerschaften, gemeinsame Datenerhebung, Webtracking und -analyse, Social Media Marketing sowie redaktionell getriebene Inhalte.
 

Das Ranking von Suchergebnissen beschreibt die Anordnung, in der Suchtreffer nach einer Eingabe gelistet erscheinen. Diese Reihenfolge wird vom Betreiber der Suchmaschine festgelegt und soll dem Nutzer passende Webseiten anzeigen. Die Seiten, auf denen diese Treffer dargestellt werden, nennt man Search Engine Result Pages. Da SERPs nach dem Prinzip der Top-N-Auswahl funktionieren, ist es für Webseitenbetreiber entscheidend, dass ihre Seite unter den ersten N, zum Beispiel 10, Ergebnissen platziert ist.

Ein bedeutendes Kriterium für die Position im Ranking ist die Struktur der Backlinks. Je mehr hochwertige Links von anderen Seiten auf eine Seite verweisen, desto besser wird sie eingestuft. Google macht Gebrauch von dem PageRank, um diese Linkpopularität zu quantifizieren. Auch die thematische Passgenauigkeit zur Suchanfrage beeinflusst das Ranking positiv. Welche Kriterien genau wie stark gewichtet werden, bleibt jedoch ein unternehmensinternes Wissen der jeweiligen Suchmaschine. Google spricht zwar von über 200 Einflussfaktoren auf das Ranking, gibt aber weder deren genaue Liste noch deren Gewichtung bekannt.

Mittlerweile werden die Suchergebnisse, zum Beispiel den Suchverlauf, sodass ein und dieselbe Suchanfrage bei verschiedenen Personen zu variierenden SERPs führen kann.

SEO beschäftigt sich mit Maßnahmen zur Verbesserung der Platzierung. Suchmaschinenbetreiber wie Google geben in ihren Richtlinien an, welche Maßnahmen zulässig sind und welche verboten sind. Der Begriff „illegal“ ist hier jedoch nicht zutreffend, da es sich um unternehmensinterne Vorgaben handelt. Techniken, die gegen diese Richtlinien verstoßen, werden als Manipulationsversuche bezeichnet. Durch die ständige Weiterentwicklung der Algorithmen versuchen Suchmaschinen, solche bewussten Manipulationen zu erkennen. Wird eine Seite dabei auffällig, kann sie aus dem Index entfernt werden und somit nicht mehr in den Suchergebnissen erscheinen.

Da das Ranking für den Erfolg einer Website von zentraler Bedeutung ist, bieten manche Suchmaschinen zusätzlich Sponsorenplätze gegen Bezahlung an, um bei bestimmten Suchanfragen gezielt sichtbar zu sein.